1. Общие положения
1.1. Использование сайта ya-apteka.ru и мобильного приложения Я+аптека (далее — Ресурс) регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Правообладателем и администратором доменного имени ya-apteka.ru является Общество с ограниченной ответственностью «Фармапрофика» ОГРН 1194205008084, ИНН 4205379250, 650070, РФ, Кемеровская область – Кузбасс, г.о. Кемеровский, 650070, г.Кемерово, пр-кт Молодежный, 14А, цокольный этаж офис 2 (далее — Администрация Ресурса, ООО «Фармапрофика»).
1.3. Правообладателем и администратором мобильного приложения Я+аптека является Общество с ограниченной ответственностью «Фармапрофика» ОГРН 1194205008084, ИНН 4205379250, 650070, РФ, Кемеровская область – Кузбасс, г.о. Кемеровский, 650070, г.Кемерово, пр-кт Молодежный, 14А, цокольный этаж офис 2 (далее — Администрация Ресурса, ООО «Фармапрофика»).
1.4. Соглашение может быть изменено Администрацией Ресурса в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://ya-apteka.ru/page/polzovatelskoe-soglashenie и в мобильном приложении Я+аптека в разделе Пользовательское соглашение
1.5. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Ресурса Пользователю доступа к использованию Ресурса и его сервисам в целях получения информации, а также в целях формирования заявки в адрес Аптеки на бронирование выбранного им товара.
1.6. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Ресурсе. Регистрация Пользователя на Ресурсе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения.
2. Регистрация Пользователя, учетная запись Пользователя
2.1. Регистрация Пользователя на Ресурсе является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет с помощью ya-apteka.ru или с помощью мобильного приложения Я+аптека.
2.2. Пользователем Ресурса является физическое лицо, зарегистрированное на Ресурсе в соответствии с установленным настоящим Положением порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для принятия настоящего Соглашения (ранее и далее — Пользователь).
2.3. Для пользования Ресурсом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана учетная запись.
2.4. При регистрации Пользователь в качестве логина указывает свой номер мобильного телефона. Пользователь должен подтвердить регистрацию путем введения в соответствующую форму на сайте и/или в мобильном приложении кода в виде последних 4-х цифр номера телефона входящего звонка полученного Пользователем. Входящий звонок поступает из системы управления Ресурсом на мобильный телефон Пользователя, номер которого указывается самим Пользователем.
2.5. Каждый вход в Личный кабинет Пользователя осуществляется в порядке п.2.4 без использования кодов и паролей и не требуют хранения, передачи или запоминания.
2.6. Администрация Ресурса вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
2.7. Для удаления своей учетной записи Пользователь должен направить требование Администрации Ресурса с указанием своего номера телефона в формате +7*** *** **** на электронный адрес: otkaz@ya-apteka.ru Удаление учетной записи осуществляется Администрацией Ресурса в течение 30 календарных дней с даты получения такого требования.
3. Обязанности сторон
3.1. Пользователь Ресурса вправе:
- 3.1.1. Оформлять заявки на бронирование товаров* с помощью Ресурса в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и в количествах, обеспечивающих разумную уверенность Администрации Ресурса, что это является нормальными суточными/курсовыми дозировками в соответствии с инструкцией к данному товару.
3.2. При использовании Ресурса Пользователь не вправе:
- 3.2.1. оформлять заявки с помощью Ресурса на товары в предпринимательских целях;
- 3.2.2. оформлять заявки с помощью Ресурса на товары в нарушение п. 3.1.1 Соглашения;
- 3.2.3. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
- 3.2.4. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
- 3.2.5. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации Ресурса, за владельца Ресурса, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
- 3.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
- 3.2.7. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, контактные данные;
- 3.2.8. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
- 3.2.9. несанкционировано собирать, хранить или распространять персональные данные других лиц;
- 3.2.10. нарушать нормальную работу Ресурса;
- 3.2.11. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
- 3.2.12. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
3.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Ресурсе, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.
3.4. Ресурс не несет ответственность за вред, причиненный технике пользователя, в случае если это произошло в результате перехода по ссылкам, размещенным на Ресурсе.
3.5. Администрация Ресурса обеспечивает функционирование и работоспособность Ресурса и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация Ресурса не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Ресурса и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов по ссылкам, размещенным на Ресурсе.
3.6. Администрация Ресурса вправе удалить учетную запись Пользователя, в том числе в случае систематического нарушения последним правил пользования Ресурсом.
3.7. Администрация Ресурса вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Пользовательского соглашения, изменять Ресурс, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн и пр.
3.8. Администрация Ресурса вправе отказать Пользователю Ресурса в формировании заявки на Предзаказ в адрес Аптеки от имени Пользователя на поставку товара в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также в случае отсутствия разумной уверенности Администрации Ресурса, что заказанный товар и его количество соответствуют условиям п. 3.1.1. настоящего Соглашения.
4. Персональные данные
4.1. Регистрируясь на Ресурсе Пользователь свободно, по своей воле и в своих интересах дает полное и безоговорочное согласие Администрации Ресурса на обработку предоставленных Пользователем его персональных данных в соответствии с текстом Согласия, размещенным по адресу https://ya-apteka.ru/page/politika-konfidenczialnosti . Также Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой Ресурса в отношении обработки персональных данных размещенной по адресу: https://ya-apteka.ru/page/politika-konfidenczialnosti . При этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Пользователя Администрации Ресурса не потребуются.
4.2. Регистрируясь на Ресурсе, Пользователь соглашается с тем, что, так как в рамках сервиса Ресурса номер телефона Пользователя является единственным идентификатором Пользователя, формирование Пользователем заказа на Ресурсе в адрес организации (аптеки или магазина) влечет передачу номера телефона Пользователя в выбранный им пункт для получения заказа. Отзыв Пользователем своего согласия на передачу номера телефона влечет невозможность исполнения заказов, сформированных на Ресурсе.
5. Сайты и контент третьих лиц
5.1. Ресурс может содержать ссылки на сайты, мобильные приложения и страницы социальных сетей третьих лиц в сети Интернет. Указанные третьи лица и их сайты не проверяются Администрацией Ресурса на соответствие требованиям действующего законодательства (достоверности, полноты, законности и т. п.). Администрация Ресурса не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при переходе по ссылкам с Ресурса, в том числе.
5.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Ресурсе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации Ресурса, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на сервисах Ресурса.
6. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
6.1. Пользователь использует Ресурс на свой собственный риск. Администрация Ресурса не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Ресурса целям Пользователя.
6.2. Администрация Ресурса не гарантирует, что:
- цены на товары, указанные на Ресурсе, соответствуют ценам на товары, имеющиеся в наличии у Продавца;
- товар есть в наличии в момент оформления заказа Пользователем;
- сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя;
- сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
- качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
6.3. Ни при каких обстоятельствах Администрация Ресурса или ее представители не несут ответственность перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за ущерб, включая упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сайта.
7. Иные положения
7.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
* Под «заказом» и «бронированием» на Ресурсе понимается формирование Пользователем Ресурса заявки на резервирование товара в адрес организации (аптеки или магазина), публикующей наименование товара и цену на этот товар на Ресурсе согласно договоров оказания информационных услуг .
7.2. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 утвержден "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену". Согласно пункту 1 этого Перечня не подлежат обмену "Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты". Поскольку медицинские изделия и лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену, то они не подлежат и возврату в соответствии с нормой статьи 25 Закона "О защите прав потребителей".
Правила программы лояльности
Настоящие Правила Программы лояльности (далее – «Правила») представляют собой публичную оферту ООО «Фармапрофика», обращённую ко всем заинтересованным лицам, на участие в Программе лояльности.
Акцептом оферты считается регистрация физического лица в порядке, предусмотренном Разделом 2 настоящих Правил. Кроме того, акцептом оферты (в том числе при изменении её условий) признаются:
- продолжение совершения Участником любых действий, связанных с участием в Программе, после опубликования на сайте www.ya-apteka.ru изменённых Правил. В этом случае Участник считается принявшим Правила в новой редакции путём совершения конклюдентных действий;
- при отсутствии вышеуказанных действий ненаправление Участником уведомления о прекращении участия в Программе в течение 60 календарных дней с даты публикации измененных Правил. В этом случае Участник считается акцептовавшим Правила в новой измененной редакции путем «молчания».
При совершении акцепта Участник подтверждает, что он:
- полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями данной оферты (настоящих Правил Программы лояльности);
- участвует в Программе исключительно для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и такие нужды не противоречат действующему законодательству РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕНИЯ
1.1. «Акция» – комплекс мероприятий в рамках Программы, во время проведения которых Участникам могут предоставляться скидки, начисляться Бонусы, устанавливаться специальные цены на отдельные виды Товаров Аптек, а также предлагаться иные условия обслуживания, указанные в соответствующих правилах Акции. Сведения об Акциях и условиях их проведения публикуются Организатором на Сайте и/или размещаются в Аптеке. Акции могут проводиться как самим Организатором, так и третьими лицами по согласованию с ним.
1.2. «Аптека» — обособленное подразделение Партнера, имеющее лицензию на осуществление фармацевтической деятельности (аптека) и ведущее деятельность под товарными знаками (брендами): "Адонис", "Айболит", "Аптека №1", "Аптека Одучу", "Аптека Оптика", "Аптека Ранюша", "Белая аптека", "Губернский лекарь", "Здравушка", "Лекфарм", "Мир медицины", "Родная аптека", "Семейная", "Соната", "СуперФарма", "Фарм 78", "ФармЦент", "ФармЦент Диабетическая", "Эдельвейс", "Я+аптека", "Я+аптека Диабетическая", "Я+аптека Социальная".
1.3. «Бонус» — виртуальная единица скидки на будущую покупку; порядок её предоставления устанавливается Организатором в одностороннем порядке. Бонусы не выдаются в денежном эквиваленте.
1.4. «Бонусный Счет Участника» («Счет») — совокупность учётных и информационных данных в информационной системе Организатора Программы, содержащая сведения об Участнике, количестве начисленных/списанных Бонусов и текущем бонусном балансе.
1.5. «Организатор Программы» («Организатор») – общество с ограниченной ответственностью «Фармапрофика» (650070, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г.О. КЕМЕРОВСКИЙ, Г КЕМЕРОВО, ПР-КТ МОЛОДЕЖНЫЙ, ЗД. 14А, ЦОКОЛЬНЫЙ ЭТАЖ ОФИС 2, ОГРН 1194205008084, ИНН 4205379250), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы и обеспечивающее предоставление Участникам Программы привилегий, предусмотренных Правилами участия в Программе (раздел 3 настоящих Правил).
1.6. «Партнер» - юридическое лицо, реализующее Программу лояльности в своих Аптеках на основании отдельных договоров, заключаемых с Организатором Программы лояльности. Перечень Партнеров приведён в разделе 9 настоящих Правил.
1.7. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.8. «Покупатель» («Клиент») - физическое лицо, приобретающее товар в Аптеке.
1.9. «Программа лояльности» («Программа») — программа, позволяющая Участникам накапливать бонусы за покупки в Аптеках на Территории проведения Программы с последующим использованием накопленных Бонусов для получения скидок на оплату покупок, а также получать дополнительные льготы при покупке товаров в Аптеках.
1.10. «Сайт Программы» - сайт Организатора Программы, расположенный в сети Интернет по адресу: www.ya-apteka.ru.
1.11. «Мобильное приложение» - мобильное приложение «Я+аптека» Организатора Программы.
1.12. «Срок действия Программы» – с «1» сентября 2026 г. и до ее отмены по решению Организатора. Организатор вправе в любое время приостановить или прекратить Программу, разместив соответствующую информацию на Сайте Программы за 7 (Семь) календарных дней до приостановления или прекращения действия Программы. Программа не является стимулирующем мероприятием, лотерей или иной игрой, основанной на риске, выдача призов по данной Программе не предусмотрена.
1.13. «Территория проведения Программы» - в программе участвуют Аптеки под товарными знаками (брендами): "Адонис", "Айболит", "Аптека №1", "Аптека Одучу", "Аптека Оптика", "Аптека Ранюша", "Белая аптека", "Губернский лекарь", "Здравушка", "Лекфарм", "Мир медицины", "Родная аптека", "Семейная", "Соната", "СуперФарма", "Фарм 78", "ФармЦент", "ФармЦент Диабетическая", "Эдельвейс", "Я+аптека", "Я+аптека Диабетическая", "Я+аптека Социальная". Полный перечень Аптек с адресами размещен на Сайте Программы по адресу https://ya-apteka.ru/stores.
1.14. «Участник» — участвующее в Программе дееспособное физическое лицо, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, выразившее добровольное согласие на присоединение к Программе.
2. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. Чтобы стать участником Программы необходимо пройти регистрацию на Сайте www.ya-apteka.ru или в Мобильном приложении «Я+аптека». Регистрируясь в Программе, Участник соглашается с пользовательским соглашением касательно цели, срока, порядка и способа обработки персональных данных.
2.2. В случае возврата товара израсходованные Бонусы и срок их действия восстанавливаются на Бонусном счете Участника, начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.
2.3. Бонусы и права, предоставленные Участнику в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы, подарены, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости и не могут быть обменены на рубли Российской Федерации.
2.4. Бонусы, начисляемые на Бонусный счет за совершаемую покупку, не могут быть обменены на скидку на ту же самую покупку.
2.5. В случае удаления аккаунта клиента (по требованию клиента) Бонусы аннулируются.
3. НАЧИСЛЕНИЕ И СПИСАНИЕ БОНУСОВ
3.1. Начисление Бонусов производится за покупку товаров (при предварительном бронировании через Сайт или Мобильное приложение) в Аптеках под товарными знаками (брендами): "Адонис", "Айболит", "Аптека №1", "Аптека Одучу", "Аптека Оптика", "Аптека Ранюша", "Белая аптека", "Губернский лекарь", "Здравушка", "Лекфарм", "Мир медицины", "Родная аптека", "Семейная", "Соната", "СуперФарма", "Фарм 78", "ФармЦент", "ФармЦент Диабетическая", "Эдельвейс", "Я+аптека", "Я+аптека Диабетическая", "Я+аптека Социальная".
Организатор в одностороннем порядке имеет право определять и изменять правила начисления и списания Бонусов. В рамках проведения специальных акций на Бонусный счет Участника программы могут быть начислены дополнительные Бонусы. Также Бонусами могут поощряться определенные действия Участников по отношению к Организатору Программы.
3.2. Начисление Бонусов производится из расчета от 1 % до 5 % от стоимости выкупленного заказа, оформленного в сервисе «Я+аптека». Организатор вправе в одностороннем
порядке изменять размер процента от стоимости покупки, применяемый для расчета при
начислении Бонуса.
3.3. Бонусы не начисляются на товары, заказанные не из наличия (под доставку), а также через сторонние сервисы заказов/бронирования товаров.
3.4. Бонусы могут не начисляться на товары, участвующие Акциях и иных маркетинговых активностях.
3.5. Если при покупке применена скидка в счет списания Бонусов, то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами. Исключением из данного правила могут являться отдельные акции Программы.
3.6. Дополнительное количество Бонусов можно также получить, участвуя в дополнительных акциях. По инициативе Организатора могут быть проведены дополнительные акции по предоставлению скидок, специальных цен, повышенному начислению Бонусов Участникам Программы на отдельный товар или группу товаров.
3.7. Организатор вправе в одностороннем порядке производить списание Бонусов со счета Участника в случаях:
- ошибочного начисления Бонусов;
- возврата товаров, за которые Бонусы были начислены;
- по истечению 12 месяцев с момента начисления Бонусов;
- начисления Бонусов в рамках специальных Акций, с ограниченным временем использования Бонусов, срок действия которых истек;
- в соответствии с требованиями государственных органов;
- начисления Бонусов в результате недобросовестных действий Участника.
- При регистрации Участник соглашается получать информацию от Организатора о специальных предложениях, рекламных акциях путем СМС-рассылки на номер телефона, указанный Участником при регистрации в Программе. Периодичность направления информации определяется Организатором.
3.8. Максимальное количество бонусов, которое может быть начислено одному Пользователю в рамках календарного месяца ограничено – 5 000 бонусов/месяц.
3.9. Бонусы по завершённым заказам доступны для списания спустя 14 дней после покупки.
3.10. Бонусный эквивалент: Бонусы списываются по курсу 1 (один) Бонус = 1 (один) рубль.
3.11. Начисленные на Карту Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок во всех Аптеках на Территории проведения Программы путем получения скидки до 30% от стоимости покупки.
3.12. Клиент не может указывать точное количество списываемых бонусов, размер списываемых бонусов рассчитывается из максимально возможного значения – либо баланс бонусов Клиента, либо возможная сумма для списания (30%).
4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ
- Участник Программы может отказаться от получения информации от Организатора, обратившись на эл. почту otkaz@ya-apteka.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер телефона.
5. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАТОРА
5.1. Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету по техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электроснабжении, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и/или программного обеспечения).
5.2. Организатор вправе приостановить участие Участника в Программе и аннулировать Бонусный счет в одностороннем порядке в случаях недобросовестного поведения Участника, в том числе при предоставлении Участником недостоверных регистрационных данных
5.3. Организатор не несет ответственность за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Участника, или третьих лиц в результате участия в Программе.
5.4. Организатор не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате:
- наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Участником для доступа к Сайту Организатора;
- неправомерных действий третьих лиц, ставших доступными им по вине Участника, в том числе в случае утери Карты либо её передачи третьему лицу;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Участника и сервером Сайта Программы; - выполнения работ на Сайте Программы.
- Ответственность Организатора перед Участником за нарушение условий настоящего Договора в случае любой претензии, связанной с начислением Бонусов на Бонусный счет Участника, ограничивается начислением надлежащего количества Бонусов на Бонусный счет данного Участника.
5.5. Организатор имеет право производить профилактические работы в программноаппаратном комплексе Сайта Программы с временным приостановлением работы Сайта Программы. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Организатором, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта Программы, возможна приостановка работы Сайта Программы без какого-либо уведомления Участника и возмещения любого рода убытков.
5.6. Организатор не несет ответственности за какие-либо задержки в предоставлении скидок и начислении Бонусов, в том числе за некорректную регистрацию покупки в системе, не предоставление информации о покупке, либо иных деталей сделки, необходимых для оплаты Бонусами, а также за отсутствие связи кассового оборудования Организатора с сервером.
- Организатор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила, в т.ч. срок действия Программы, уведомляя об этом Участников путем размещения соответствующих объявлений в дополнительном разделе на сайте www.ya-apteka.ru,или иными доступными Организатору способами.
- Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении Бонусного счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете в момент приостановки или прекращения Программы.
- Претензии Участника к Организатору должны быть отправлены по эл. почте: info@ya-apteka.ru и подлежат рассмотрению в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента их получения. В случае не достижения согласия между Сторонами и невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Организатора в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
6.1. Участник вправе в любой момент прекратить участие в Программе, путем отправки заявления по эл. почте: otkaz@ya-apteka.ru.
6.2. Участник Программы обязуется самостоятельно отслеживать информацию о балансе Бонусного счета.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. С правилами Программы и всеми изменениями Участник может ознакомиться на сайте: www.ya-apteka.ru,
8.2. Размещение настоящих Правил на сайте считается надлежащим Уведомлением Участников об их содержании и изменении. Участник обязан самостоятельно ознакомиться со всеми изменениями Правил и поддерживать свою осведомленность об актуальных Правилах Программы. Организатор Программы не несет ответственность за незнание или не ознакомление Участником с настоящими Правилами, а все риски по негативным последствиям Участник принимает на себя.
8.3. Участник Программы гарантирует, что все условия настоящей Программы ему ясны, и он принимает их в полном объеме.
8. ПЕРЕЧЕНЬ ПАРТНЕРОВ
- АО Аптека №1". Юридический адрес: 656056, Алтайский край, Барнаул г., Ленина проспект, дом № 28, помещение 64Н, ИНН 2225101481, ОГРН – 1092225002011, лицензия № Л042-01151-22/00265336"
- ООО Абакан-Косметик". Юридический адрес: 655017, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Маршала Жукова, д. 86, помещение 64Н, ИНН 1901117687, ОГРН – 1141901000592, лицензия № Л042-01194-17/00285154"
- ООО Аптека №165". Юридический адрес: 654041, Кемеровская область-Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Октябрьский, д.12, ИНН 4217181247, ОГРН – 1164205085846, лицензия № Л042-01161-42/00264873"
- ООО Аптека №95". Юридический адрес: 654034, Кемеровская область-Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Ленина, д. 49, помещение 56, офис № 2, ИНН 4253001323, ОГРН – 1114253002368, лицензия № Л042-01161-42/00284469"
- ООО Аптеки 24". Юридический адрес: 660022, Красноярский край, Г.О.Красноярск, г.Красноярск, ул.Партизана Железняка, д.16А, помещ. 50. ИНН 2464135354, ОГРН 1172468018194. Лицензия Л042-01019-24/00266252"
- ООО ВЕКО-ФАРМ". Юридический адрес: 654034, Кемеровская область-Кузбасс, г.Новокузнецк, ул.Ленина, д.49, помещение 56, офис 15, ИНН 4253033935, ОГРН 1164205062449, лицензия № Л042-01161-42/00263368"
- ООО ГрандМед". Юридический адрес: 665106, Иркутская область, г.Нижнеудинск, ул.Масловского, д.26 кв.11, ИНН 3813002708, ОГРН 1063813006113, лицензия № Л042-01108-38/00164026"
- ООО ЛЕКАРЬ АЛТАЙ". Юридический адрес: 656031, Алтайский край, г.о. город Барнаул, г. Барнаул, пр-кт Красноармейский, д.111, офис 16, ИНН 2221255829, ОГРН 1212200031185, лицензия № Л042-01151-22/00001525"
- ООО МФГрупп". Юридический адрес: 655003, Республика Хакасия, г.Абакан, ул.Маршала Жукова, д.86, помещение 64Н. ИНН 1901095698, ОГРН 1101901002609. Лицензия Л042-01182-19/00285149"
- ООО Новониколаевская аптека". Юридический адрес: 630048, Новосибирская область, г.о. город Новосибирск, г.Новосибирск, ул.Покрышкина, д.6, ИНН 5403334799, ОГРН 1125476005720, лицензия № Л042-01125-54/00265798"
- ООО Ранюша". Юридический адрес: 142602, Россия, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Володарского, д. 29А, ИНН 5034012973, ОГРН 1035007004196, лицензия № Л042-01162-50/00263170"
- ООО Сибирский Доктор". Юридический адрес: 652477, Кемеровская область-Кузбасс, г. Анжеро-Судженск, ул.Сосновая, д.19, пом.5, ИНН 4205348621, ОГРН 1164205084746, лицензия № Л042-01161-42/00261438"
- ООО СуперФарма". Юридический адрес: 660075, г.Красноярск, ул.Красной Гвардии, 24, оф.330, ИНН 2466164181, ОГРН 1152468036566, лицензия № Л042-01019-24/00264109"
- ООО Ф-Ритейл". Юридический адрес: 655017, Российская Федерация, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, д. 77 помещение 61Н, ИНН 1901128791, ОГРН 1161901050376, лицензия № ЛО-19-02-000540"
- ООО Эдельвейс-1". Юридический адрес: 650000, Кемеровская область-Кузбасс, г.Кемерово, пр.Советский, д.43, этаж подвал №1. ИНН 4205248881, ОГРН 1124205014009. Лицензия Л042-01161-42/00265053"
- ООО Эдельвейс-Алтай". Юридический адрес: 649000, Республика Алтай, г.о. город Горно-Алтайск, г.Горно-Алтайск, пр-кт Коммунистический, д.2, офис 2, ИНН 0400017601, ОГРН 1210400001680, лицензия № Л042-01151-22/00393799"
- ООО Эдельвейс-Аптека". Юридический адрес: 654041, Кемеровская область-Кузбасс, г.Новокузнецк, пр.Бардина, д.38, пом.68, ИНН 4205225027, ОГРН 1114205028222, лицензия № Л042-01161-42/00261766"
- ООО Эдельвейс-Барнаул". Юридический адрес: 656037, Алтайский край, г.о. город Барнаул, г. Барнаул, пр-кт Ленина, д. 157, офис 3, ИНН 2221254409, ОГРН 1212200020185, лицензия № Л042-01151-22/00284655"
- ООО Эдельвейс-Восток". Юридический адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул.Чертыгашева, д.104, пом. 69Н, ИНН 4205299244, ОГРН 1144205019507, лицензия № Л042-01182-19/00264791"
- ООО Эдельвейс-К". Юридический адрес: 650000, Кемеровская область-Кузбасс, г.Кемерово, пр.Ленина, д.26, пом.5, ИНН 4205183070, ОГРН 1094205014639, лицензия № Л042-01161-42/00169121"
- ООО Эдельвейс-Норильск". Юридический адрес: 663318, Красноярский край, г.Норильск, ул.Талнахская, д.44, помещение 131, ИНН 2457084540, ОГРН 1192468005730, лицензия № Л042-01019-24/00262032"
- ООО Эдельвейс-О". Юридический адрес: 650025, г.Кемерово, пр.Ленина, д.6, пом.1, ИНН 4205223460, ОГРН 1114205024537, лицензия № Л042-01161-42/00260710"
- ООО Эдельвейс-Т". Юридический адрес: 630112, г.Новосибирск, ул.Гоголя, д.180, пом.4, ИНН 4205163606, ОГРН 1084205016719, лицензия № Л042-01161-42/00587852"
- ООО Эдельвейс-Фарма". Юридический адрес: 652055, Кемеровская область-Кузбасс, г.Юрга, ул.Кирова, д.25А. ИНН 4205223492, ОГРН 1114205024526. Лицензия Л042-01161-42/00261632"
- ООО Эдельвейс-ЮГ". Юридический адрес: 652888, Кемеровская область-Кузбасс, г.Междуреченск, пр.Шахтеров, д.23, пом.2А, ИНН 4205225098, ОГРН 1114205028244, лицензия № Л042-01161-42/00265515"
- ООО «Мир Медицины Ц». Юридический адрес 650517, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, М.О. КЕМЕРОВСКИЙ, Д СУХОВО, УЛ ЛАЗУРНАЯ, Д. 7, КВ. 9, ИНН 4205169742, ОГРН 1084205022571, Лицензия: Л042-01161-42/00266086
- ООО «Мир Медицины Ю». Юридический адрес: 652811,Российская Федерация, Кемеровская область, г. Осинники, ул. Победы, д.38, ИНН 4205169735, ОГРН 1084205022582, лицензия: Л042-01161-42/00260462
- ООО Аптечная сеть Губернский Лекарь". Юридический адрес: 656037, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Ленина, д. 157, офис 8, ИНН 2225105670, ОГРН – 1092225006059, лицензия № Л042-01151-22/00284486"
- ООО ФИРМА «СОНАТА». Юридический адрес: 650036, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, Г. КЕМЕРОВО, ПР-КТ ЛЕНИНА, Д. 89, ОФИС 101, ИНН 4206030711, ОГРН 1024200701436, лицензия: Л042-01161-42/00264654